Field Agent - Palu

Bergabunglah dengan Home Credit Indonesia, salah satu perusahaan pemimpin dalam industri keuangan konsumen, dan berperan sebagai Field Agent yang berdedikasi di wilayah Palu, Sulawesi Tengah. Kami mencari talenta muda yang energik, komunikatif, dan memiliki integritas tinggi untuk bergabung dalam tim kami. Sebagai Field Agent, Anda akan menjadi perantara antara pelanggan dan perusahaan, membantu mereka dalam proses kredit dan menyediakan layanan yang berkualitas.

Di Home Credit Indonesia, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami. Dengan bergabung sebagai Field Agent di Palu, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam misi kami untuk menyediakan akses keuangan yang lebih mudah dan terjangkau bagi masyarakat Indonesia.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengunjungi pelanggan secara berkala untuk mengumpulkan informasi dan melakukan penilaian kredit.
• Membantu pelanggan dalam proses pengajuan kredit dan memberikan penjelasan yang jelas tentang produk dan layanan kami.
• Menyediakan layanan pelanggan yang berkualitas, termasuk penanganan komplain dan pertanyaan.
• Menggunakan sistem informasi kredit (SIC) dan perangkat lunak internal lainnya untuk mencatat dan mengelola data pelanggan.
• Melaporkan kegiatan harian dan hasil kunjungan ke tim manajemen.
• Memastikan semua prosedur dan kebijakan perusahaan diikuti dengan baik.
• Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Melakukan pengawasan dan verifikasi dokumen serta informasi pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Field Agent atau peran serupa di perusahaan keuangan atau lembaga kredit.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja secara mandiri.
• Memiliki kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang baik.
• Memiliki kendaraan pribadi untuk mendukung kegiatan lapangan.
• Memiliki SIM A dan bersedia untuk melakukan perjalanan dinas.
• Memiliki integritas tinggi dan dapat diandalkan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait